Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez et utilisez ce site web (le « Site ») et lorsque vous nous contactez au sujet de nos services.

En accédant au Site ou en l’utilisant, ou en nous contactant par l’un des moyens indiqués sur le Site, vous êtes réputé consentir à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas une partie quelconque de la présente Politique, vous ne devez pas utiliser le Site ni nous fournir vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement au Site. Elle ne remplace ni ne limite les obligations en matière de confidentialité ou de protection des données qui pourraient être stipulées dans un contrat de services distinct, un cahier des charges ou tout autre contrat conclu avec vous.

1. Responsable du traitement et délégué à la protection des données

L'organisme responsable de la collecte, de l'utilisation et de la communication de vos données à caractère personnel (le « responsable du traitement ») est :

Advin Technologies Inc.

Bureau 301, 242, rue Young, Montréal, QC H3C 2E9, Canada

info@advintechnologies.com

Numéro d'enregistrement : 1305522-1

Nous désignons notre délégué à la protection des données comme la personne chargée de veiller au respect de la présente Politique de confidentialité et des lois applicables en matière de protection des données. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessus.

2. Données à caractère personnel que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types de données à caractère personnel suivants :

2.1 Données que vous fournissez directement

• Données d’identification et coordonnées : nom, fonction, nom de l’entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Contenu des communications : informations que vous incluez dans vos messages, formulaires, e-mails, demandes de réunion ou autres communications avec nous.
• Informations relatives aux services : détails concernant votre organisation, vos systèmes et vos projets que vous choisissez de partager lorsque vous demandez des informations sur nos services.

2.2 Informations collectées automatiquement via le site web

• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, identifiants d’appareil.
• Données d’utilisation : pages consultées, heure et date des visites, URL de référence, données de parcours de navigation et autres informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web.

Ces informations sont généralement collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

2.3 Informations provenant de tiers

Lorsque la loi l’autorise, nous pouvons recevoir des informations personnelles limitées provenant :

• De prestataires de services qui nous assistent dans les domaines de l’analyse, du marketing ou de la communication.
• De partenaires commerciaux, lorsque vous avez interagi avec eux dans le cadre de nos services (par exemple, lors d’événements conjoints ou de recommandations).

3. Traitement et conservation des données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ou dans les autres cas autorisés ou requis par la loi.

Les données à caractère personnel sont conservées dans des systèmes et des emplacements sécurisés, qui peuvent être gérés par nos soins ou par nos prestataires de services de confiance. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction.

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir le site web et les services associés ;
• Répondre à vos demandes et entretenir notre relation avec vous ;
• Respecter nos obligations légales, réglementaires et de déclaration ;
• Résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires à ces fins, nous les supprimons ou les rendons anonymes de manière sécurisée, sous réserve de toute obligation légale de les conserver plus longtemps.

4. Finalités pour lesquelles nous utilisons les données à caractère personnel

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Pour exploiter et améliorer le site web, notamment en matière d’administration, de sécurité, de dépannage et d’analyse.
• Pour répondre aux demandes de renseignements et fournir des informations, notamment en répondant aux demandes de contact, en planifiant des entretiens et en envoyant les informations que vous avez demandées concernant nos services.
• Pour fournir et gérer les services pour lesquels vous ou votre organisation faites appel à nos services ; vos données à caractère personnel peuvent être utilisées pour établir et gérer la relation, communiquer au sujet des projets et fournir les services convenus.
• Pour envoyer des mises à jour et des communications marketing, notamment des analyses, des annonces ou des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser, conformément à la législation applicable et à vos préférences en matière de communication.
• Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, notamment pour répondre à des demandes légitimes et pour protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs et de tiers.

La fourniture de certaines données à caractère personnel est nécessaire pour nous permettre de vous répondre et/ou de vous fournir des services. Si vous nous contactez et nous communiquez vos données à caractère personnel, vous êtes réputé consentir à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces informations aux fins décrites ci-dessus. Si vous choisissez de ne pas fournir les données à caractère personnel requises, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de vous fournir certains services.

5. Fondements juridiques du traitement

Lorsque les lois applicables en matière de protection des données l'exigent, nous traitons les données à caractère personnel sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement ;
• L'exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat ;
• Nos intérêts légitimes à exploiter, sécuriser et améliorer notre site web et nos services, ainsi qu'à communiquer avec vous à ce sujet ;
• Le respect des obligations légales.

6. Divulgation des données à caractère personnel

Nous pouvons partager des données à caractère personnel avec les catégories de destinataires suivantes, dans la mesure nécessaire aux fins décrites ci-dessus :

• Les prestataires de services et fournisseurs qui soutiennent nos activités, tels que les services d’hébergement, informatiques, d’analyse, de messagerie électronique et les services professionnels. Ces parties sont contractuellement tenues de protéger les données à caractère personnel et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu’elles nous fournissent.
• Partenaires commerciaux et sociétés affiliées, lorsqu’ils interviennent directement dans la fourniture ou le soutien des services que vous avez demandés.
• Conseillers professionnels, tels que des avocats, des auditeurs et des consultants, lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou nous conformer à des obligations légales.
• Les autorités de régulation, les forces de l’ordre ou d’autres tiers, lorsque la loi nous oblige ou nous autorise à divulguer des informations personnelles, ou lorsque cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d’autrui.
• Les parties à une transaction commerciale, telle qu’une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, sous réserve de garanties appropriées et, le cas échéant, d’une notification à votre intention.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

7. Transferts transfrontaliers de données à caractère personnel

Étant donné que nous travaillons avec des clients et des prestataires de services dans plusieurs juridictions, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays autres que celui dans lequel elles ont été initialement collectées, et y être traitées. Ces pays peuvent être soumis à des législations différentes en matière de protection des données et offrir un niveau de protection différent pour les données à caractère personnel.

Lorsque nous transférons des données à caractère personnel à l’étranger, nous prenons les mesures appropriées pour les protéger conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation applicable, ce qui peut inclure :

• Le recours à des garanties contractuelles (telles que des clauses contractuelles types) approuvées par les autorités compétentes en matière de protection des données ;
• Le transfert de données à caractère personnel vers des juridictions reconnues comme offrant un niveau de protection adéquat ;
• La mise en œuvre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles supplémentaires pour protéger les données à caractère personnel pendant et après le transfert.

En utilisant le Site web et en nous fournissant vos données à caractère personnel, vous comprenez que vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence et y être traitées, sous réserve de ces mesures de sécurité.

8. Droits des utilisateurs

Sous réserve des lois applicables et de certaines restrictions, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, le cas échéant, demander l’accès à ces données et aux informations associées.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances (par exemple, lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous avez retiré votre consentement et qu'il n'existe aucune autre base légale justifiant le traitement).
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines situations (par exemple, pendant que nous vérifions leur exactitude ou que nous évaluons une opposition).
• Droit à la portabilité des données : le cas échéant, vous pouvez recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et demander que nous les transmettions à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
• Droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur nos intérêts légitimes, et de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire, sauf si certaines conditions légales sont remplies. En règle générale, nous ne prenons pas de telles décisions, mais si tel est le cas, nous vous en informerons lorsque la loi l’exige.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la section 1. Nous pourrions être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous vous répondrons dans les délais prévus par la législation applicable.

Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données ou d’un organisme de régulation de la vie privée de votre juridiction si vous estimez que vos droits ont été violés.

9. Réclamations / Litiges relatifs aux données personnelles

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre le problème.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

info@advintechnologies.com

Unité 301, 242, rue Young, Montréal, QC H3C 2E9, Canada

Nous examinerons votre réclamation ou votre litige et y répondrons dans les meilleurs délais, compte tenu de sa nature et de sa complexité.

Aucune disposition de la présente Politique ne limite votre droit de contacter ou de déposer une réclamation auprès d'une autorité compétente en matière de protection de la vie privée ou des données.

10. Préférences en matière de marketing direct et de communication

Dans la mesure où la loi l’autorise, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos services, nos événements ou des actualités susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de communications marketing en suivant les instructions de désabonnement figurant dans nos messages ou en nous contactant à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des communications marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des messages non marketing liés à votre relation existante avec nous, tels que des notifications de service ou des informations administratives.

11. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur le site web pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et améliorer votre expérience. Certains cookies peuvent collecter des données à caractère personnel ou être associés à d’autres informations qui, ensemble, constituent des données à caractère personnel.

Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, les types de cookies que nous utilisons et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

12. Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements intervenus dans nos pratiques, nos technologies, les exigences légales ou d’autres facteurs. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité. En continuant à utiliser le site web après la publication de toute modification, vous acceptez implicitement la Politique mise à jour.

13. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées figurant en haut de ce document.